LE SITE:
Nous sommes en train d’améliorer notre site progressivement. Nous comptons sur votre compréhension si la qualité de certaines images est imparfaite. N’hésitez pas à nous demander des photos supplémentaires.
A PRENDRE EN COMPTE:
De légères imperfections sont caractéristiques et font partie du charme d’un travail artisanal et manuel exécuté dans des matières naturelles telles que le bois de récupération ou la vannerie.
Nous restaurons les pièces anciennes sans pour autant vouloir les remettre à neuf et leur enlever toute leur âme.
TRAITEMENT DES COMMANDES:
Les commandes seront validées dés la réception d’un cheque d’acompte encaissable à partir de la date de livraison chez le client.
L’acompte ne doit pas être inferieur à 30% du montant de la commande.
Le solde dû sera remis au livreur par le client ou ses mandataires.
Les commandes seront honorées en fonction des stocks disponibles. Les délais de livraison des marchandises commandées à l’étranger sont approximatifs. Nous ne pourrions pas être tenus pour responsables de délais supplémentaires provoqués par des circonstances de force majeure telle que grèves, épidémies ou catastrophes naturelles.
Les articles présentant des défauts de fabrication ou ayant subi des dégâts durant le transport seront remplacés ou remboursés sans délai.
LES LIVRAISONS:
Dans les intérêts de nos clients nous assurons nous-mêmes la plupart des livraisons.
Les livraisons sont garanties jusqu’à l’entrée principale au rez-de-chaussée de la propriété ou, le cas échéant, du commerce ou de l’entrepôt du client.
Toute manutention au-delà fera l’objet d’un accord séparé préalable.
Malgré le cout très élevé, nous nous efforçons de garder les frais de livraisons au plus bas.
Veuillez nous contacter pour les conditions spécifiques de livraison de votre commande.
LES TARIFS:
Les prix des produits disponibles sur stock ou sur commande sont toujours sujets à confirmation.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou, le cas échéant, passer nous voir.
MISES EN GARDE:
Le client est le seul responsable de l’exactitude des informations communiquées sur son bon de commande, des mesures prises
par ses propres moyens à son domicile, de l’existence d’une voie d’accès adéquate pour l’acheminement de sa commande,
de sa présence ou de celle de ses mandataires pour réceptionner la commande selon l’accord.
En aucun cas les manquements aux responsabilités du client énumérées ci-dessus entraineront l’annulation de la commande
ou des frais de livraison.